• ЭПО "Сигнал" в октябре 2019 года получило ряд сертификатов соответствия на свою продукцию - на ротационные счетчики газа РСГ "Сигнал", турбинные счетчики газа СТГ, а так же на комплексы для ищмерения количества газа
  КИ-СТГ. Срок действия сертификатов до октября 2022 года.
• Добровольное подтверждение соответствия в Системе ГАЗСЕРТ осуществляется для установления соответствия объектов добровольной сертификации, применяемых в сфере распределения и использования газа, национальным стандартам, стандартам организаций, технических требований и условиям договоров, содержащим требования к сертифицируемым в Системе ГАЗСЕРТ объектам добровольной сертификации.
• 
  
  

Да, синие пломбы для защиты от вмешательства неквалифицированных Пользователей. Срыв данных пломб не влияет на гарантийные обязательства предприятия-изготовителя

Любой имеющейся производства (ЭПО Сигнал, Мера Кью, НПФ Логика, Эльстер-Газэлектроника и тд), с драйверами для конкретной оптической головки

Оптическую головку необходимо корректно ориентировать: кабель должен быть ориентирован вниз на сальниковые вводы.

Программу для настройки, составления ежемесячного отчета, просмотра архивов и настроечных параметров прибора учета газа "ЕСП" можно устанавливать на операционные системы Window XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11

Любой преобразователь интерфейса, поддерживающий пакетную передачу данных и скорость порта 2400 б/сек, т.е. передачу без потерь и задержек данных, которые приводили бы к нарушению стандарта протокола связи MOD BUS RTU. И необходимо обратить внимание, чтобы было питание порта интерфейса связи на контактах 1 и 4 клеммой колодки прибора в момент передачи данных более 5,5 В, но менее 12 В.

Прибор позволяет подключить напрямую модем по интерфейсу RS-232, 485. Предпочтительно использовать интеллектуальный модем типа МТ "Флоугаз".

Прибор позволяет подключить принтер типа LX 300 + по RS-232 напрямую. При подключении принтера производить дополнительную настройку прибора не нужно, необходимо настроить принтер в соответствии с инструкцией, которую можно скачать по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/MM0wRODtpKbQIw

Интерфейс выведен на клеммную колодку внтури прибора. Для доступа необходимо отсоединить открыть верхнюю крышку, кабель типа … вводится нужной длины через сальниковый ввод. Подключение по 4-х проводной схеме с передачей данных и питанием интерфейса 10 В (допустимо от блока питания БП Флоугаз либо иного 12 В). Максимальное удаление до 30 метров

Интерфейс выведен на клеммную колодку внтури прибора. Для доступа необходимо отсоединить открыть верхнюю крышку, кабель типа МКЭШ 4х0,5 вводится нужной длины через сальниковый ввод. Подключение по 4-х проводной схеме с передачей данных и питанием интерфейса 10 В (допустимо от блока питания БП Флоугаз либо иного 12 В). Максимальное удаление до 400 метров.

рекомендуется использование блока питания БП Флоугаз либо иного удовлетворяющего требованиям: выходное напряжение 12 В, выходной ток не менее 100мА, пульсации напряжения не более 50мВ, развязка AC/DC не менее 3000VAC

Последнюю версию программного обеспечение лучше скачать на сайте https://eposignal.ru/catalog/55

2400 или 19200 бод, но по умолчанию установлено 2400 бод в целях экономии ресурса батареи.

Да. Это можно сделать только с помощью сервисной программы "ЕСП Прибор" ВНИМАНИЕ переключение прибора на скорость 19200 приводит к быстрому разряду батареи (даже при отсутствии опросов)

Для управления в ручном режиме либо через модемный пул реализована программа База данных, с помощью которой можно упралять до 100 приборов.

С помощью штатного программного обеспеечния реализована парольная система. Пароль вводить не обязательно!

Если Вы забыли пароль, то Вам необходимо обратиться с письменным запросом на бланке организации за подписью ответственного лица с просьбой предоставить возможность удаленно однократного изменения пароля. В письме необходимо указать электронную почту, серийный номер прибора, название прибора и дату когда будите производить удаление пароля (дату по прибору учета, т.к. она может отличаться от текущей календарной даты). Пароль будет действовать в течение суток.

Текущая время и дата устанавливаются производителем в часовом поясе Саратовской области. Далее текущую время и дату необходимо скорректировать с учетом локального времени эксплуатации на объекте. Корректировка может происходить автоматически через модемную связь либо инициативно путем подключения через сервисное программное обеспечение ЕСП "Прибор" или с помощью клавиатуры прибора в пункте меню "Система"

В каждом типе прибора реализован меню самодиагностики нештатных ситуаций Er. Если все цифры равны нулю, то это означает, что все процессы реализуются штатно при условии наличия расхода

Коды нештатных ситуаций можно посмотреть в руководстве по эксплуатации, в выделенном файле либо в сервисной программе

Составить отчет для газовой компании за месяц можно с помощью сервисной программы "ЕСП Прибор" воспользовавшись одноименной функцией указанной на картинке

В итоге за месяц суммируются обе цифры, как нормального, так и возмущенного объема.

Корректор каждый час формирует строку в архиве. Обратите внимание, в строке архива указывается дата и время на момент формирования записи, среднее давление за предыдущий час, средняя температура за предыдущий час, накопленные объемы за предыдущий час и накопленные объемы с нарастающим итогом на момент формирования

Корректор каждые сутки в контрактный час формирует строку в архиве. Обратите внимание, в строке архива указывается дата и время на момент формирования записи, среднее давление за предыдущие сутки, средняя температура за предыдущие сутки, накопленные объемы за предыдущие сутки и накопленные объемы с нарастающим итогом на момент формирования

Корректор каждый месяц в контрактные сутки и контрактный час формирует строку в архиве. Обратите внимание, в строке архива указывается дата и время на момент формирования записи, среднее давление за предыдущий месяц, средняя температура за предыдущий месяц, накопленные объемы за предыдущий месяц и накопленные объемы с нарастающим итогом на момент формирования

Строка в корректоре формируется при возникновении какой - либо нештатной ситуации и при выходе из нештатной ситуации. В строке архива указывается дата и время когда произошел вход или выход из нештатной ситуации, код нештатной ситуации (расшифровка кода указана в РЭ и программе в "ЕСП Прибор"), а также "Значение". При разных нештатных ситуация столбец "Значение" в архиве может принимать разные параметры. Например, при нештатных ситуациях связанных с расходом в столбце "Значение" будет указан расход (или подстановочное значение расхода или измеренное на момент возникновения нештатной ситуации). Расшифровка столбца "Значение" для каждого кода нештатной ситуации дана в РЭ и сервисной программе "ЕСП Прибор"

При скачивании любого архива они сохраняются в базу данных на диске компьютера в папку, где инсталировано сервисное ПО ЕСП "Прибор". Архивные данные можно произвольно сохранять в форматах pdf, xls.

Прибор является комплексным средством измерения. В составе корректоров Флоугаз преобразователи давления, температуры, перепада давления являются составными элементами каналов измерения. В составе ультразвуковых расходомеров Ультрамаг преобразователи давления и температуры. Перечисленные преобразователи не являются самостоятельными средствами измерения. Комплексное средство измерения имеет единый межповерочный интервал.

Относительная погрешность в приборах как по отношению к каждому каналу измерения, так и по отношению к приведенному объему включает дополнительную температурную погрешность в температурном диапазоне от минус 40 до плюс 60 градусов и обспечивается технологическим процессом наработки и калибровки.

В корректорах Флоугаз нештатная ситуация "Срабатывание сторожевого геркона" может возникнуть по двум причинам. Первая при воздействии на геркон магнитным полем. Вторая в случае некорректного положения сторожевого геркона.Если корректор устанавливается отдельно, то необходмо выбрать корректное положение согласно РЭ на счетчик после монтажа.

При вводе в эксплуатацию необходимо проверить договорные значения, которые внесены в корректор Флоугаз.

Прибор должен быть защищен от статического электричестваа, электромагнитных помех и надежно заземлен. Заземление производиться проводником с сечением не менее 4мм2, контур заземления рекомендуется низкоомный (технологическое заземление). Прокладка кабелей питания прибора и интерфейсов связи должна осуществляться в отдельных (от силовых) лотках. Использование кабеля с экранирующей оболоской (оплеткой) - обязательно

В случае отсутствия заземления и обслуживание, например, в одежде, которая может накапливать статическое электричество возможны сбои в работе прибора, которые могут привести к зависанию и выходу из строя оборудования. Также при возникновении электромагнитных помех возможно искажение измеренных данных

рекомендуется использование блока питания БП Флоугаз либо иного удовлетворяющего требованиям: выходное напряжение 12 В, выходной ток не менее 100мА, пульсации напряжения не более 50мВ, развязка AC/DC не менее 3000VAC

Интерфейс передачи данных изолированный для обеспечения искробезопасности и сохранения ресурса встроенной батареи питания. Рекомендуется использование блока питания БП Флоугаз либо иного удовлетворяющего требованиям: выходное напряжение не ниже 10 В, выходной ток не менее 100мА, пульсации напряжения не более 50мВ, развязка AC/DC не менее 3000VAC

Параметр "Заряд батареи" является не измеренным, а вычесленным значением, его обнулить можно с помощью сервисной программы в пункте меню "Файл" -> "Замена батареи". Если после подключения к прибору данный пукнт меню пропадает (это касается только старых версий приборов), тогда обнулить можно только через сброс на заводские настройки. Счетчик ресурса батареи работает как напоминалка и на работу прибора не оказывает влиания, эксплуатирать прибор можно и с не обнуленным счетчиком ресурса.

Для связи приборов с верхним уровнем АСКУГ или АСУТП могут использоваться различные устройства, которые поддерживают протокол Modbus RTU. В качестве технологии может использоваться проводная связь по удаленным интерфейсам типа RS либо модемы, поддерживающие технологии GSM (CSD, GPRS, 3G). Предприятие изготовитель предлагает средства связи МТ Флоугаз, которые поддерживают необходимый дополнительный функционал. Устройства связи не могут использовать питание прибора, но не наоборот.

В качестве блоков питания следует использовать низковольтные маломощные блоки питания хорошего качества с функцией фильтрации сетевых и высокочастотных помех. Предприятие изготовитель предлагает использовать блоки питания БП Флоугаз, которые могут комплектоваться барьерами защиты для взрывоопасных зон, а также питать как прибор, так и его интерфейс, преоборазователи и тд.

Предприятие изготовитель предлагает использовать блоки питания БП Флоугаз, которые могут комплектоваться барьерами защиты для взрывоопасных зон, а также питать как прибор, так и его интерфейс, преоборазователи и тд.

В составе приборов используются блоки питания …..СБ10(производство Мера кью) укомплектованные батареями тип D с встроенной защитой. Для модулей связи используются токовые батареи тип D(или 34615М).

Сетевой адрес прибора нужен если к одной линии связи, например, к RS-485 подключенно сразу несколько приборов. Чтобы прибор смог определить что обращаутся именно к нему. На одной линии у приборов должны быть разные сетевые адреса. Изменить сетевой адрес можно с помощью сервисной программы "ЕСП Прибор"

Все преобразователи давления в составе приборов соответствуют расширенной неопределенности в составе канала 0,4 % от текущего значения во всем температурном диапазоне. Реализовано переключение поддиапазонов в составе диапазона. В этой связи не требуется подбор к ВПИ.

Все преобразователи давления в составе приборов соответствуют расширенной неопределенности в составе канала 0,25 % от ВПИ во всем температурном диапазоне. Реализовано переключение поддиапазонов в составе диапазона. В этой связи не требуется подбор к ВПИ.

Все преобразователи температуры в составе приборов используются платиновые со стандартными НСХ, соответствуют классу расширенной неопределенности в составе канала 0,1 %. Для корректоров Флоугаз в отдельной поставки необхдимо учитывать глубину погружной части и присоединительные размеры гильзы, которые зависят от типа счетчика. Для комплексных средств выбор сводится к корректном указанию состава в проектной документации по материалам изготовителя.

Вес импульса в корректорах объема газа устанавливается согласно эксплуатационной документации на счетчик объема газа. В ультразвуковых расходомерах вес импульса установлен при производстве.

в качестве преобразователя импульсов низкой частоты объема либо объемного расхода реализуется выход типа "сухой контакт" Канал расхода соответствует параметрам искробезопасной цепи. Состоянию "разомкнуто" соответствует сопротивление превышающее 1МОм, состояние "замкнуто" сопротивление менее 200 Ом

Для ориентации Ультрамаг с модернизированным ИВБ в направлении удобном для Потребителя перед началом эксплуатации необходмо ослабить стартовый неопломбированный винт , фиксирующий положение ИВБ. После этих манипуляций развернуть ИВБ к Потребителю.

Для ориентации Ультрамаг с базовым ИВБ в направленииудобном для Потребителя стоит указать при заказе необходимое положение или перед началом эксплуатации открутить врехнюю крышку и поменять ее положение на 180 градусов, аккуратно, не повердив шлейфа.

Дисплей может не включаться по причине зависания от статического разряда. Поскольку оборудование является низковольтной техникой, то необходимо соблюдать меры защиты от статческого электричества. Приборы должны быть заземлены, пользователь не должен использовать одежду накапливающую статический потенциал. А также по причине разряда батареи питания. Для исключения данной ситуации можно заменить блок питания либо оперативно подключить внешнее питание.

Реакция на клавиатуру может отсутствовать по причине зависания от статического разряда. Поскольку оборудование является низковольтной техникой, то необходимо соблюдать меры защиты от ститческого электричества. Приборы должны быть заземлены, пользователь не должен использовать одежду накапливающую статический потенциал.

Записи врхиве могут не сохранять по причине сбоя процесса перезаписи памяти. Причиной сбоев могут быть неисправности микроросхемы флэш-памяти либо низкий уровень заряда батареи питания.

Нештатная ситуация "Срабатывание концевого выключателя" может возникать по причине некорректного закрытия крышки ИВБ. Для устранения необходимо плотно прикрутить крышку.

Необходимо проверить правильность ориентации оптической головки: кабель должен быть ориентирован вниз на сальниковые вводы. Проверить установлены ли драйвера на компьютере для оптической головки и правильно ли выбран порт связи из выпадающего списка в сервисной программе "ЕСП Прибор". Драйвер для оптической головки можно скачать в папке "Программное обеспечение" по ссылке: https://www.eposignal.ru/catalog/55

Необходимо проверить правильность подключения к клеммой колодки прибора (схемы подключения даны РЭ). Обратить внимание должно быть всегда подключено к клеммой колодке 4 провода и не важно это RS-232 или RS-485. На 1 и 4 контакте колодки интерфейса связи прибора в момент связи должно всегда присутствовать питание от 5,5 В до 12 В. При отсутствии связи можно попробовать поменять местами провода 2 и 3 контакта клеммой колодки интерфейса связи.

Данная ошибка обозначает отсутсивия расхода(расход равен нулю). При отсутствии расхода это нормальная работа прибора. Если есть расход и прибор фиксирует ошибку Er 30000000, возможно счетчик газа к прибору подключен по низкочастотному входу, поэтому прибору нужно время чтобы зафиксировать расход, попробуйте подождать двойного оборота секции арифмометра в соответствии с ценой импульса механического счетчика газа.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о рабочем расходе: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 1000000 - измеренное значение рабочего расхода меньше нижней границы рабочего диапазона счетчика;
• Er 2000000 - измеренное значение рабочего расхода больше верхней границы рабочего диапазона счетчика;
• Er 3000000 - значение рабочего расхода равно нулю;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения давления: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 0100000 - отказ канала измерения давления;
• Er 0200000 - измеренное значение давления меньше нижней границы рабочего диапазона;
• Er 0300000 - измеренное значение давления больше верхней границы рабочего диапазона;
• Er 0400000 - измеренное значение давления меньше нижней границы аварии датчика давления;
• Er 0500000 - измеренное значение давления больше верхней границы аварии датчика давления;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения температуры газа: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 0010000 - отказ канала измерения температуры газа;
• Er 0020000 - измеренное значение температуры меньше нижней границы рабочего диапазона;
• Er 0030000 - измеренное значение температуры больше верхней границы рабочего диапазона;
• Er 0040000 - измеренное значение температуры меньше нижней границы аварии датчика температуры;
• Er 0050000 - измеренное значение температуры больше верхней границы аварии датчика температуры;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения расхода: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 0001000 - отказ канала измерения расхода;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе электроники: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 0000200 - заряд внутреннего источника питания ниже нормы (Необходимо произвести замену внутреннего источника питания!);
• Er 0000100 - отказ канала измерения расхода (десинхронизация);
• Er 0000300 - заряд внутреннего источника питания ниже нормы (Необходимо произвести замену внутреннего источника питания!) и отказ канала измерения расхода (десинхронизация);

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения температуры окружающей среды: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 0000001 - отказ канала измерения температуры окружающей среды (или отсутствие преобразователя температуры);
• Er 0000002 - измеренное значение температуры меньше нижней границы рабочего диапазона;
• Er 0000003 - измеренное значение температуры больше верхней границы рабочего диапазона;

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о рабочем расходе: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 10000000 - измеренное значение рабочего расхода меньше нижней границы рабочего диапазона счетчика;
• Er 20000000 - измеренное значение рабочего расхода больше верхней границы рабочего диапазона счетчика;
• Er 30000000 - значение рабочего расхода равно 0 (число поступающих импульсов от счетчика газа на блок коррекции менее одного в течение 1 часа);

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения давления: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 01000000 - отказ канала измерения давления;
• Er 02000000 - измеренное значение давления меньше нижней границы рабочего диапазона;
• Er 03000000 - измеренное значение давления больше верхней границы рабочего диапазона;
• Er 04000000 - измеренное значение давления меньше нижней границы аварии датчика давления;
• Er 05000000 - измеренное значение давления больше верхней границы аварии датчика давления;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения температуры газа: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 00100000 - отказ канала измерения температуры газа;
• Er 00200000 - измеренное значение температуры меньше нижней границы рабочего диапазона;
• Er 00300000 - измеренное значение температуры больше верхней границы рабочего диапазона;
• Er 00400000 - измеренное значение температуры меньше нижней границы аварии датчика температуры;
• Er 00500000 - измеренное значение температуры больше верхней границы аварии датчика температуры;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения расхода: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 00010000 - срабатывание "сторожевого" геркона;
• Er 00020000 - измеренное значение рабочего реверсивного расхода меньше нижней границы рабочего диапазона счетчика;
• Er 00030000 - измеренное значение рабочего реверсивного расхода больше верхней границы рабочего диапазона счетчика;
• Er 00040000 - значение рабочего реверсивного расхода равно 0 (число поступающих импульсов от счетчика газа на блок коррекции менее одного в течение 1 часа);

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе электроники: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 00001000 - нарушения в работе электроники;
• Er 00002000 - нарушения в работе электроники;
• Er 00003000 - нарушения в работе электроники;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения перепада давления: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 00000100 - отказ канала измерения перепада давления (или отсутствие преобразователя перепада давления);
• Er 00000200 - измеренное значение перепада давления меньше нижней границы рабочего диапазона;
• Er 00000300 - измеренное значение перепада давления больше верхней границы рабочего диапазона;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о работе канала измерения температуры окружающей среды: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 00000010 - отказ канала измерения температуры окружающей среды (или отсутствие преобразователя температуры);
• Er 00000020 - измеренное значение температуры меньше нижней границы рабочего диапазона;
• Er 00000030 - измеренное значение температуры больше верхней границы рабочего диапазона;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация о срабатывании дискретных входов: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Er 00000001 - cрабатывание по дискретному входу номер 1;
• Er 00000002 - cрабатывание по дискретному входу номер 2;
• Er 00000003 - cрабатывание по дискретным входам номер 1 и номер 2;

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. Пластиковые пломбы завода-изготовителя являются защитой от несанкционированного вмешательства в работу приборов коммерческого учёта газа. Оттиск клейма поверителя (метрологическая пломба) ставится сотрудником метрологической службы завода, аттестованным в качестве поверителя на соответствующий вид измерений, в случае положительных результатов по итогам проведения первичной поверки данного счётчика газа. Метрологическая пломба, так же, как и пластиковые пломбы, несёт ещё и дополнительную защитную функцию от несанкционированного вмешательства в работу прибора.
2. В эксплуатационном документе на счётчик газа (Руководство по эксплуатации) изложена следующая информация для владельца прибора (абонента):
   • Установка и эксплуатация счётчика газа без оттиска клейма поверителя и защитных пломб завода-изготовителя не допускается. Это является грубым нарушением правил эксплуатации узлов учёта газа (см. §2.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ, п.п. 2.1.1.1; 2.1.1.2; 2.1.2.2; 2.1.3.9). При нарушении сохранности заводских пломб и клейма поверителя в течение гарантийного срока прибор снимается с заводской гарантии (см. §6. ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ, п. 6.3 б; в).
   • В случае если прибор не вскрывался для ремонта, заводские защитные пластиковые пломбы-заглушки действуют в течение всего срока эксплуатации прибора - 20 лет, установленного заводом-изготовителем. Если прибор не подвергался новой (внеочередной) поверке до истечения межповерочного интервала (МПИ), заводская метрологическая пломба действует в течение всего интервала между поверками, в соответствии с эксплуатационными документами (Руководство по эксплуатации, паспорт).
   • Ответственность за сохранность заводских пломб и клейм поверителя лежит на владельце прибора (абоненте). Потребитель газа должен обеспечить надлежащую эксплуатацию прибора, в соответствии с требованиями, изложенным в §2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ (см. п.п. 2.2; 2.2.1; 2.2.2).
3. С мая 2017 года в качестве основного эксплуатационного документа к счётчику газа прикладывается паспорт. Соответствующие рекомендации абоненту по надлежащей эксплуатации прибора в паспорте см. §5; §6 (п.п. 6.3, 6.4, 6.5); §8 (б, в, г) ; §11.
4. Руководство по эксплуатации можно получить дополнительно по отдельному запросу, обратившись в службу сервиса завода. Либо можно скачать его на официальном сайте предприятия www.eposignal.ru в разделе «ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ», выбрав соответствующий тип прибора учёта газа.


5. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!
   5.1 При покупке прибора учёта газа «Сигнал™» в магазине требуйте у продавца-консультанта:
   • Проверку работоспособности счётчика газа. Новый прибор должен быть чистым и равномерно окрашенным (без следов коррозии и сколов), без следов монтажа на газопровод и запаха газа. При подаче воздуха во входной штуцер счётчика (подуть) показания счётного механизма по расходу газа должны суммарно увеличиться.
   • Проверку наличия пломбировки счётного механизма прибора заводскими пломбами и целостности защитных пластиковых пломб-заглушек, и метрологической пломбы. Оттиск клейма поверителя на метрологической пломбе должен быть чётким, информация должна быть полностью читаемой (буквы, цифры, знаки).
   • Проверку наличия в паспорте прибора отметок о приёмке и поверке (см. § 9, 10 штампы и подписи служб метрологии и ОТК завода). Печатная информация штампа поверителя в паспорте и оттиска его клейма на приборе должна быть идентичной (буквы, цифры, знаки).
   • Проверку соответствия штрих-кода в паспорте и на самом приборе (наклейка на верхней крышке между штуцерами). Информация, содержащаяся в обоих штрих-кодах должна быть идентичным (цифры).
   
   
   5.2 При установке прибора учёта газа «Сигнал™» и вводе в эксплуатацию требуйте у специалиста эксплуатирующей газовой службы:
   • Действовать в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя, изложенными в эксплуатационном документе на прибор (Руководство по эксплуатации, паспорт). В паспорте на новые приборы (с мая 2017 года) они изложены в §6. Правила установки и эксплуатации счётчика. В более ранних версиях эти рекомендации изложены в §2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ. На счётчики с функцией термокомпенсации (типа СГБЭТ; СГКЭТ) см. паспорт §7. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК УСТАНОВКИ СЧЕТЧИКА.
   • Обязательной проверки наличия, целостности и соответствия заводских пломб (защитных и метрологических, см. п. 6.2).
   • Обязательного письменного отражения в акте о вводе в эксплуатацию вашего прибора учёта газа информации о проверке наличия, целостности и соответствия защитных заводских пломб и оттиска клейма поверителя.

• Саморазрушающаяся пломба 287-01-05 была введена в комплект поставки счётчиков газа горизонтального типа исполнения в 2012 году, в связи с участившимися случаями умышленного изменения абонентами вертикального положения счётчика на газопроводе с целью нарушения его штатной работы и хищения газа. Пломба 287-01-05 рекомендована заводом-изготовителем к применению эксплуатирующим газовым службам наряду со своей пломбировкой при вводе прибора в эксплуатацию, как средство дополнительного контроля. Поскольку несанкционированное изменение положения прибора на газопроводе опасно и может привести к утечке газа, со всеми вытекающими последствиями. Данная информация содержится в эксплуатационном документе на счётчик газа - Руководстве по эксплуатации СЯМИ.407274–287 РЭ (см. §2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ, п.п. 2.1.3.14; 2.1.3.15; 2.2.3). Дополнительно на счётчик сбоку наклеивается предупреждающая надпись для абонента.
  
  

1. Гарантийные обязательства и требования по внешнему виду к рекламационным приборам изложены в эксплуатационных документах (далее – ЭД) – см. §. «Гарантии изготовителя» в Руководстве по эксплуатации (п. 6.3 СГБ, СГК; п. 10.3 СГБЭТ) либо в паспорте изделия (п. 8.2).
2. Приёмкой возвратной продукции по гарантии, рассмотрением рекламаций и решением вопросов по ремонту, поверке или замене гарантийных приборов учёта газа, а также последующей их отправкой в адрес потребителей, занимаются инженеры службы «Сервис БЕ-05»
3. Для рассмотрения рекламаций на замену брака коммунально-бытовых счётчиков газа по гарантии необходим следующий комплект:
   • Письменная претензия на фирменном бланке (по шаблону), с обязательным указанием кол-ва счётчиков, их номенклатуры, зав. №, года выпуска, и характера дефекта
   • Рекламационный счётчик газа - без механических повреждений, следов коррозии, краски, сильных загрязнений и т.п.
   
   
   
   
   
   • Эксплуатационный документ на прибор - Руководство по эксплуатации либо паспорт изделия
   • Акт от эксплуатирующей газовой службы о непригодности прибора к эксплуатации
   • Приборы учёта газа не соответствующие данным требованиям замене по гарантии не подлежат, на ремонт или поверку не принимаются и возвращаются потребителю.
4. При отправке партий счётчиков в адрес службы «Сервис БЕ-05» необходимо в обязательном порядке:
   • Все отправки предварительно согласовывать с ответственными специалистами сервисной службы
   • В случае нестандартных и особо важных отправлений, перед отправкой извещать соответствующих менеджеров по направлениям, для дополнительного контроля
   • К отправлениям прикладывать соответствующие письма и документы (акты, ЭД на приборы). Обязательно подписывать коробки: от кого отправлено (наименование организации-отправителя, адрес, контактные телефоны), кому адресовано (ФИО ответственного специалиста сервисной службы, его моб. тел.), с какой целью отправлено (брак, поверка и т.п.)
   • Отправку на завод рекламационных счётчиков газа и счётчиков, требующих внеочередной поверки, предпочтительно производить транспортом ТК «Деловые линии» до терминала в г. Энгельсе, по адресу: ул. Лесокомбинатская, 30
   • При отправке через прочие транспортные компании необходимо оформлять доставку грузов непосредственно до склада ООО ЭПО Сигнал, по адресу: Саратовская область, г. Энгельс-19 (ЦМС, склад №10)
   • На поверку принимаются счётчики газа, изготовленные не ранее 2013 года выпуска, т.к. в изделия вносились кардинальные конструктивные изменения в 2012-2013 г.г.

1. Начиная с 2005 года, место установки оттиска клейма поверителя на счётчиках газа типа СГБ; СГК; СГБЭТ Сигнал вертикального и горизонтального исполнения, находится в нише крепёжного винта в нижней части крышки арифмометра.



2. На счётчиках газа типа СГБ-G2,5; G4-1 (старого образца, силуминовый корпус) с начала их выпуска (1994 г.) крышка арифмометра, расположенная вверху прибора, крепится на четырёх винтах. С 2005 года три места крепления защищены пластиковой пломбой завода-изготовителя, в нише четвёртого крепёжного винта ставится оттиск клейма поверителя.

3. Пломба завода-изготовителя имеет вид фирменного товарного знака ООО ЭПО «Сигнал». Пломба производится заводом для собственных нужд и используется исключительно для защиты газового оборудования Сигнал™ от несанкционированного вмешательства. Для свободной продажи она не предназначена и никому из коммерческих партнёров заводом не поставляется. На счётчиках газа типа СГБ; СГК; СГБЭТ Сигнал с 2005 г. данная пломба не применяется.


4. С июня 2016 года на счётчиках газа типа СГБ; СГК Сигнал для дополнительной защиты от несанкционированного вмешательства путём вскрытия крышки арифмометра применяется номерная пломба-наклейка типа СКР2+ :
   • При попытке вскрытия проявляется необратимая индикаторная надпись.
   • При попытке вскрытия путем термического воздействия (выше 85°С) на поверхности наклейки проявляется термохромный рисунок черного цвета.
   Номер соответствующей счётчику пломбы фиксируется в его Руководстве по эксплуатации (СЯМИ.407274–287 РЭ).
   • Оттиск клейма ставится сотрудником метрологической службы завода, аттестованным в качестве поверителя на соответствующий вид измерений, в случае положительных результатов по итогам проведения поверки данного счетчика. Сотрудник метрологической службы использует только личное клеймо, закрепленное за ним и действующее в течение одного года. Для получения более чёткого оттиска используется алюминиевая пудра по ГОСТ 5494-95 (см. пункт №1, Фото 2).
   • Пломбировочный материал, на который ранее ставился оттиск клейма – скульптурный пластилин по ОСТ 6-15-394-76. Цвет его мог быть произвольным, в зависимости от закупленного материала (см. пункт №1, Фото 3). С марта 2016г. на нашем производстве применяется новый пломбировочный материал - стержневой клей (стержни клеевые Ultra Power Glue Stiks фирмы STENEL, Франция), исключающий случайное повреждение поверочной пломбы.


5. Знак поверки содержит следующую информацию:
   • знак Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (вверху);
   • две последние цифры года нанесения знака поверки (цифры слева и справа, ежегодно изменяются);
   • индивидуальный шифр поверителя, присваиваемый конкретному лицу (буква в центре);
   • условный шифр государственного научного метрологического института, государственного регионального центра метрологии, аккредитованного юридического лица или индивидуального предпринимателя (буквы внизу); до февраля 2014 г. на счетчиках типа СГБ; СГК; СГБЭТ Сигнал – «ВУ», ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова», с февраля 2014 г. – «АНС», МС ООО ЭПО «Сигнал». В случае, если счетчик не вскрывался и поверочная пломба не была нарушена, информация на оттиске клейма поверителя в руководстве по эксплуатации счётчика (см. §8. Свидетельство о приёмке) и на пломбе должна быть одинаковой.
6. Поверительные клейма для метрологической службы ООО ЭПО «Сигнал» изготавливаются на ООО «Владимирский завод «Эталон», имеющем специальное разрешение Федерального Агентства по техническому регулированию и метрологии Министерства промышленности и торговли РФ («Росстандарт») на изготовление поверительных клейм. В соответствии с требованиями действующих в настоящее время правил по метрологии: «Порядок проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке» (Приказ № 1815 от 02.07.2015).
7. За информацией по клеймам ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова» обращайтесь в данную организацию. Подробную информацию вы найдёте на официальном сайте.

1. Межповерочный интервал (МПИ) исчисляется с даты, указанной в Свидетельстве о приёмке (дата отметки поверителя). МПИ соответствует сроку, утверждённому Росстандартом, и указывается в Руководстве по эксплуатации.
2. Первичную поверку счётчиков газа до конца января 2014 г. производил ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова», с февраля 2014 г. ООО ЭПО «Сигнал» производит первичную поверку самостоятельно, на основании Аттестата об аккредитации в области обеспечения единства измерений № РОСС СОБ 3.00142.2013.
3. Периодическая поверка счётчиков газа проводится по истечении МПИ, организацией, имеющей аттестат с необходимой областью аккредитации. Документом, подтверждающим работоспособность счетчика, является свидетельство о поверке, разрешающее дальнейшую эксплуатацию в течении установленного МПИ. Периодичная поверка счётчиков газа может проводиться неоднократно. При соответствии нормативным характеристикам, счётчик годен к дальнейшей эксплуатации до полной выработки ресурса эксплуатации, установленного заводом изготовителем в течение 20 лет.
4. Эксплуатационные документы (ЭД) на производимое нашим заводом оборудование разрабатываются и оформляются в соответствии с действующим стандартом ГОСТ 2.601-2006 «ЕСКД. Эксплуатационные документы». Согласно п. 5.2.4 (см. §5. Виды и комплектность ЭД): «допускается разрабатывать объединенные ЭД (допускается выпускать на изделие один ЭД)». Руководство по эксплуатации (СЯМИ.407274-287 РЭ) является объединенным документом, в котором представлена вся необходимая информация для эксплуатации счётчиков газа Сигнал™.
5. Начиная с 2006 года, в оригинальном заводском Руководстве по эксплуатации (СЯМИ.407274–287 РЭ) на счётчики газа Сигнал наклеивается специальная защитная марка с индивидуальным штрих-кодом, состоящим из 17 цифр. Марка является защитой от фальсификаций и содержит следующую информацию:
   • Цифры 1÷6 соответствуют номеру прибора в заводском документообороте.
   • Цифры 7÷12 соответствуют дате выпуска (поверки) прибора. Дата первичной поверки может отличаться от даты выпуска (быть более поздней). Ввиду того, что счётчики СГБ до 2014 г. поверял ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова».
   • Цифры 13÷17 соответствуют заводскому номеру прибора.

1. Требования к установке счётчика и рекомендуемые расстояния указаны в §6. Газопроводы и газоиспользующее оборудование, действующего нормативного документа СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб» (см. Размещение счётчиков, п.п. 6.45÷6.51). Согласно п.п. 6.47 и 6.49 СП 42-101-2003: «Высоту установки счетчиков, как правило, следует принимать 1,6 м от уровня пола помещения или земли». «Расстояние от мест установки счётчиков до газового оборудования принимают в соответствии с требованиями и рекомендациями предприятий-изготовителей, изложенными в паспортах счётчиков. При отсутствии в паспортах вышеуказанных требований размещение счётчиков следует предусматривать, как правило, на расстоянии (по радиусу) не менее:
   • 0,8 м от бытовой газовой плиты и отопительного газоиспользующего оборудования (ёмкостного и проточного водонагревателя, котла, теплогенератора);
   • 1,0 м от ресторанной плиты, варочного котла, отопительной и отопительно-варочной печи».
2. В руководстве по эксплуатации на счётчики газа бытовые СГБ СИГНАЛ (СЯМИ.407274-287 РЭ) в разделе «Использование по назначению» (§2, п. 2.1.3.2) указана ссылка на данный нормативный документ СП 42-101-2003, на рисунке 3 дана принципиальная схема установки счётчика с рекомендуемыми расстояниями от газовых приборов.
3. На основании наших заводских испытаний, проведённых в 2014 году в условиях ограниченного рабочего пространства, с использованием современного отопительного оборудования (настенный котёл), возможна установка счётчика газа на расстоянии не менее 100 мм от настенного котла. Но, как показывает практика, данный вариант установки необходимо в обязательном порядке согласовывать с эксплуатирующей газовой службой.

1. Счётчики газа типа СГБЭТ; СГКЭТ с электронной коррекцией по температуре изготавливаются нашим заводом с 2010 года, в соответствии с ГОСТ Р 50818-95. Данные средства измерения отвечают требованиям действующих Правил учёта газа №32168 (п. 1.6.; 1.7.; 1.8.) и имеют разрешительные документы:
   • СГБЭТ; СГКЭТ- G2,5; G4 - Свидетельство об утверждении типа средств измерений RU.C.29.006.A № 40841, срок действия до 20.07.2020 года, регистрационный номер в Госрестре №45213-10
   • СГБЭТ-G6 "Pegas" - Свидетельство об утверждении типа средств измерений RU.C.29.006.A № 39957, срок действия до 20.07.2020 года, регистрационный номер в Госрестре №44414-10
   Официальная информация об этом имеется на сайте РОССТАНДАРТА.
2. Счётчики газа данного типа приводят прошедший через счётчик объём газа к температуре +20°С, с использованием измеренных значений температур. По другим параметрам (давлению и влажности), в соответствии с ГОСТ 2939-63, объём потреблённого газа не приводиться.
3. При активации дисплея счетчика для просмотре показаний по расходу газа на него выводиться суммарный объём газа, приведённый к температуре +20 °С за прошедший период. Архивирование других данных в соответствии с ГОСТ 8.741-2011 (п. 7.6.2), выведение их на дисплей и другие внешние устройства не предусмотрено. Приведение объёма газа по давлению с использованием подстановочного значения абсолютного давления и архивирование данных с указанием даты и времени, в конструкции данных счётчиков газа, также, не предусмотрено.
4. При замене источника питания (или выходе его из строя) в энергонезависимой памяти прибора сохраняется последняя величина общего накопленного приведенного к температуре +20°С объёма газа, прошедшего через счетчик за период его работы.